Ihre Karriere beim Kreis Lippe
Die Kreisverwaltung Lippe nutzt für ihre Stellenbesetzungsverfahren die Jobbörse Interamt, ein Stellenportal für den Arbeitsmarkt des öffentlichen Dienstes. Online-Bewerbungen sind ausdrücklich erwünscht, bitte senden Sie uns möglichst keine Bewerbungen per Post oder E-Mail zu. Damit Sie sich online bewerben können, müssen Sie sich zuerst bei Interamt mit Ihren persönlichen Daten registrieren. Die Registrierung ist für Sie kostenlos.
Die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten ist für uns selbstverständlich. Hinweis zum Datenschutz (DSGVO) finden Sie hier. Dort können Sie sich auch über die Speicherung und Aufbewahrungsfristen informieren.
Sachbearbeitung (w/m/d) im Bürgerservice
Umfang:
39,0 Wochenstunden
Befristung:
unbefristet
Vergütung:
TVöD-VKA E 6 - TVöD-VKA E 6,
Bewerbung
18\. Januar 2026
Online-Bewerbung:
zum Bewerbungsportal
Der Kreis Lippe möchte im Fachgebiet Infrastruktur und Bürgerservice im Team Bürgerservice eine Stelle in der
Sachbearbeitung (w/m/d)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt neu besetzen. Die Besetzung mit Teilzeit-Kräften ist möglich, wenn die Öffnungszeiten abgedeckt werden können. Beginn und Ende der täglichen Arbeitszeit sind den Bedürfnissen der besuchenden und anrufenden Personen anzupassen. Im Rahmen der erweiterten Öffnungszeiten des BürgerService setzt dies insbesondere die Bereitschaft voraus, auch Dienstzeiten am späten Nachmittag abzudecken.
Ihr Aufgabengebiet umfasst die gesamte Bandbreite der Dienstleistungen, die im Bürgerservice wahrgenommen werden. Insbesondere sind das folgende Themenfelder:
- Der Bürgerservice ist die erste Kontaktstelle der Kreisverwaltung und übernimmt eine wichtige Wegweiserfunktion. Hier werden Auskünfte allgemeiner Art erteilt und Anliegen weitergeleitet.
- Hier werden einzelne Anliegen abschließend bearbeitet (z.B. Verpflichtungserklärungen abgenommen, elektronische Aufenthaltstitel ausgegeben, Führerscheine in EU-Kartenführerscheine umgetauscht, Schüler-BAföG-Anträge entgegengenommen und auf Vollständigkeit geprüft sowie Parkausweise für Schwerbehinderte ausgestellt),
- die Telefonzentrale wird dabei unterstützt, Telefonservice für den Kreis Lippe und für einzelne andere Kommunen anzubieten.
Was wir erwarten
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. haben den Verwaltungslehrgang I erfolgreich abgeschlossen oder verfügen als Beamtin/Beamter über die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (ehem. mD).
- Sie treten serviceorientiert auf und vermitteln so ein positives Bild des Kreises Lippe.
- Sie bleiben auch bei herausfordernden Kunden oder Situationen sachlich und souverän.
- Das Arbeitsumfeld eines offenen Büros mit weiteren Arbeitsplätzen und Kundengesprächen macht Ihnen nichts aus. Sie können trotz häufiger Unterbrechungen fokussiert bleiben.
- Sie haben Freude daran, sich in unterschiedliche Aufgabenbereiche und Arbeitsabläufe einzuarbeiten und ein schneller Themenwechsel fällt Ihnen leicht.
- Sie sind teamfähig, zuverlässig und im Rahmen der erweiterten Öffnungs- und Servicezeiten flexibel in der Gestaltung Ihrer Arbeitszeit.
Was wir bieten
Als größter kommunaler Arbeitgeber der Region können wir Ihnen viele Vorteile bieten:
- Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in einem engagierten und kollegialen Team mit einer Vergütung nach EG 6 TVöD bzw. Besoldung nach LBesG NRW
- Eine attraktive Mischung aus Kundenkontakt und Sachbearbeitung
- Durch die Zusammenarbeit im offenen Arbeitsumfeld ist für Fragen und fachlichen Austausch immer eine Kollegin oder ein Kollege ansprechbar
- Üblicherweise können die anfallenden Aufgaben direkt bearbeitet werden, so dass bei Dienstschluss i.d.R. keine unerledigten Aufgaben verbleiben.
- Ein effektives, betriebliches Gesundheitsmanagement für Mitarbeitende
- Dienstradleasing
- Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) für tariflich Beschäftigte
- Betriebliche Altersversorgung
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze
- Betriebseigene Kindertagesstätte
- Behördeneigene Kantine mit abwechslungsreichem Angebot
- Umfassende hausinterne und externe Fortbildungsangebote zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterbildung
- Und noch vieles mehr...
Der Kreis Lippe fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und hat einen Gleichstellungsplan. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Menschen und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung unter Beachtung des Leistungsprinzips bevorzugt.
Für Fragen steht Ihnen die Teamleiterin des Bürgerservices Frau Kathrin Gröne, Rufnummer 05231 - 623020, oder per E-Mail an k.groene@kreis-lippe.de, gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie.
Die Kreisverwaltung Lippe arbeitet mit Interamt, dem Stellenportal für den öffentlichen Dienst zusammen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Onlinebewerbungen ausdrücklich erwünscht sind. Von Bewerbungen per Post oder per E-Mail bitten wir abzusehen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, nach Abschluss des Verfahrens aufgrund des Verwaltungsaufwands nicht zurückgeschickt werden.
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