Technischer Innendienst (m/w/d) - Abwicklung Retouren

Technischer Innendienst (m/w/d) - Abwicklung Retouren

Bewerben
remote type
Vor Ort
locations
Guetersloh - Germany
time type
Vollzeit
posted on
Vor 2 Tagen ausgeschrieben
job requisition id
R131586

Ihre Aufgaben

• Abwicklung von Retouren für Ersatzteile unter Beachtung der internen Richtlinien
• Prüfung und Bewertung der retournierten Artikel sowie Erstellung von Gutschriften
• Erfassung von Retouren in unserem Warenwirtschaftssystem und Aktualisierung des Lagerbestands.
• Kommunikation mit Kunden zu ihren Retouren Anfragen sowie zum aktuellen Status
• Abstimmung und Informationsaustausch mit Lieferanten und internen Abteilungen
• Pflege, Überwachung und Organisation der Lagerplätze
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zügige und effiziente Retourenabwicklung
• Mitwirkung bei der Optimierung der Prozesse im Retourenmanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in der Retourenabwicklung oder im Kundenservice
• Interesse an technischen Produkten und deren Eigenschaften
• Sicherer Umgang mit MS-Office; Grundkenntnisse in SAP sind wünschenswert
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Was wir bieten

• Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation und viel Gestaltungsspielraum in Ihrem Tätigkeitsfeld
• Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, JobRad, State oft the Art Equipment, eine gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke sowie weitere Corporate Benefits

Hinweis: mobiles Arbeiten (Home Office) ist bei dieser Position nicht möglich.
Sie fühlen sich angesprochen und möchten mehr über Ihre potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren? Dann bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns gemeinsam. Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen CV mit der Angabe des frühestmöglichen Startdatums sowie der Gehaltsvorstellung.
Information zur Entgelttransparenz gemäß Richtlinie (EU) 2023/970

• Wir weisen darauf hin, dass wir die einschlägigen gesetzlichen Verpflichtungen zur Entgelttransparenz, insbesondere gemäß der EU-Entgelttransparenzrichtlinie (RL (EU) 2023/970) sowie deren jeweiliger nationaler Umsetzung, beachten.
• In diesem Zusammenhang werden wir Ihnen spätestens vor der Durchführung eines ersten Vorstellungsgesprächs bzw. vor einer persönlichen Erörterung Ihrer Bewerbung das für die ausgeschriebene Stelle vorgesehene Einstiegsentgelt oder die entsprechende Entgeltspanne mitteilen. Diese Angabe basiert auf objektiven, geschlechtsneutralen Kriterien, die für die betreffende Stelle festgelegt wurden.
• Bitte beachten Sie, dass eine Abfrage Ihres derzeitigen oder früheren Entgelts im weiteren Prozess nicht erfolgen wird, um die Wahrung der Entgeltgleichheit sicherzustellen.
• Dieser Hinweis begründet weder einen Anspruch auf Abschluss eines Arbeitsvertrages noch auf eine bestimmte Vergütung