Über das Team
Wir sind ein international führendes Technologieunternehmen im Bereich der Plasma-Oberflächenbehandlung und entwickeln innovative Lösungen für namhafte Kunden aus Branchen wie Automobil, Elektronik und Medizintechnik. Unsere Technologien kommen überall dort zum Einsatz, wo höchste Anforderungen an Reinigung, Aktivierung und Haftung von Materialien gestellt werden.
Mit einem starken Fokus auf Innovation, Qualität und Kundennähe begleiten wir unsere Kunden von der ersten Prozessidee bis zur erfolgreichen Integration in die Serienproduktion - weltweit.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d), der unsere Kunden überwiegend vor Ort als auch teilweise remote kompetent betreut.
Ihre Aufgaben
Als Servicetechniker im Außendienst sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden deutschland- und ggf. weltweit und stellen die optimale Funktion unserer Plasmaanlagen sicher:
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung unserer Plasmaanlagen (z.B. Openair- und Niederdruckplasma) beim Kunden vor Ort
- Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Durchführung von Reparaturen
- Unterstützung unserer Kunden über die telefonische Servicehotline (Remote-Support)
- Identifikation und Optimierung von Plasmaprozessen beim Kunden
- Durchführung von Kundenschulungen (Bedienung, Wartung, Prozessverständnis)
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten und Trainingsunterlagen
- Dokumentation der Serviceeinsätze sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.?B. Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker)
- Erfahrung im technischen Service / Außendienst von Vorteil
- Interesse an innovativen Technologien, idealerweise im Bereich Plasma- oder Oberflächentechnologie
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln (auch telefonisch)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Reisebereitschaft (national und ggf. international)
Wir bieten
- Einen modernen Arbeitsplatz an unserem Standort in Steinhagen mit großem Technologiezentrum
- 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
- Firmenrestaurant sowie kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke
- Team-Events, After-Work-Formate und Gesundheitsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge, BetterDoc (Facharztvermittlung)
- Sportnavi sowie Gesundheits- und Sportangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zur Plasmatreat Akademie
- Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Sinnstiftendes Arbeiten mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation
Let's Connect!
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