Service Desk Mitarbeiter/in für Support (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

IT-Service Desk Mitarbeiter/in für Support (m/w/d)

Die Handwerkskammer Südwestfalen steht mit ihren rund 170 Beschäftigten für Zuverlässigkeit und Kontinuität. Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber im öffentlichen Dienst: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Teilnahme am Homeoffice, zahlreiche Sozialleistungen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement sind Teil unseres Angebots.

Ihre Aufgaben

• Eigenständiges Bearbeiten von Themen im 1st-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung
• Administration, Installation und Betreuung von Client- und Serversystemen im Microsoft-Umfeld
• Administration von ERP- & Microsoft-Anwendungen (M365)
• Durchführung und Unterstützung von verschiedenen IT-Projekten
• Erstellung von Schulungen und Vermittlung der Inhalte für Anwender

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker/in Fachrichtung Systemintegration oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über technisches Verständnis und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Sie arbeiten strukturiert und können auch komplexe technische Zusammenhänge systematisch abarbeiten
• Sie besitzen ein hohes Maß an Eigenmotivation und Teamfähigkeit

Wir bieten

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• eine leistungsgerechte Vergütung nach EG 9b TV-L
• eine engagierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice-Tage
• ein umfangreiches Angebot an innerbetrieblichen Zusatzleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf aussagekräftige Onlinebewerbungen an bewerbung@hwk-swf.de, Stichwort "IT-Service-Desk-2023". Bewerbungen von Frauen werden begrüßt. Wir fördern Chancengleichheit und Vielfalt und unterstützen die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung.