Sales Support Specialist (m/w/d)

Sales Support Specialist (m/w/d)

48143 Münster Festanstellung 40 Stunden / Woche unbefristet 01.09.25
Werde Teil der ibau GmbH - und gestalte unsere Vertriebsprozesse aktiv mit!

Die Infopro Digital Group sucht ab September einen Sales Support Specialist (m/w/d) in Münster zur Unterstützung der ibau GmbH - einem führenden Informationsdienstleister für Ausschreibungen und Vergaben im öffentlichen und gewerblichen Sektor.

Seit 1957 vernetzt ibau Auftraggeber und Bieter der Baubranche. Mit dem „ibau Xplorer“, unserer SaaS-Lösung, unterstützen wir Unternehmen dabei, Ausschreibungen effizient zu finden und ihre Vertriebschancen gezielt zu nutzen. Ergänzend bieten wir Services im Bereich Vertrieb und Marketing - digital, persönlich und deutschlandweit erfolgreich.
In dieser unbefristeten und in Vollzeit zu besetzenden Position unterstützt Du das Vertriebsteam bei der Prozesskoordination, Auftragsabwicklung und Optimierung der Vertriebsabläufe - stets strukturiert und lösungsorientiert.

Was Dich erwartet

• Sales Support & CRM Du unterstützt den Vertrieb bei der Arbeit in unserem CRM-System, dokumentierst wichtige Informationen zu potenziellen Kunden und unterstützt die Weiterentwicklung der Ablaufprozesse im CRM
• Kundenmanagement & Kommunikation Du übernimmst die Koordination und Bestätigung von Terminen für unsere Key Account Manager (KAM) und sorgst damit für einen reibungslosen Austausch mit unseren Geschäftspartnern
• Prozessvorbereitung & Aufgabenmanagement Du bereitest Arbeits- und Aufgabenlisten strukturiert vor, sorgst für klare Prioritäten und unterstützt das Team bei der effizienten Umsetzung operativer Tätigkeiten
• Posteingangsmanagement & Aufgabenverteilung Du sichtest regelmäßig den Posteingang der KAMs, priorisierst eingehende Nachrichten und leitest daraus entstehende Aufgaben zur weiteren Bearbeitung eigenverantwortlich ab
• Assistenz & Teamunterstützung Du unterstützt die Abteilungsleitung im operativen Tagesgeschäft, erstellst Analysen und Auswertungen und trägst mit deinem Organisationstalent zur reibungslosen Teamarbeit bei. Zudem organisierst und begleitest du Vertriebsmeetings und interne Events

Was Dich auszeichnet

• Ausbildung & Qualifikation Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise ergänzt durch die (Fach-)Hochschulreife oder ein betriebswirtschaftlich orientiertes Studium
• Berufserfahrung & Fachkompetenz Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit - vorzugsweise in einem dynamischen Umfeld mit Schnittstellen zur Technologie-, SaaS- oder Baubranche
• Kommunikationsstärke & Teamarbeit Du bist ein echtes Kommunikationstalent (Deutsch und optional Englisch) - ob schriftlich oder mündlich. Du arbeitest gerne im Team und trägst mit deiner positiven Art zum gelungenen Austausch in Meetings und Projekten bei
• Organisationstalent & Projektkoordination Du besitzt ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und verstehst es, auch bei kleinteiligen Aufgaben den Überblick zu behalten. Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise hilft dir dabei, Prioritäten auch in einem schnelllebigen Arbeitsalltag und in der Beteiligung an internen Projekten sicher zu setzen
• Technische Affinität & Systemverständnis: Du arbeitest sicher mit gängigen Office-Programmen, hast insbesondere Kompetenz in der Anwendung von Excel und bewegst dich routiniert in digitalen Arbeitsumgebungen. Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir dabei, dich zügig in neue Systeme und Tools einzuarbeiten
• Belastbarkeit & Konzentration Du behältst auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf, bleibst fokussiert und arbeitest Aufgaben konzentriert und präzise ab - selbst wenn mehrere parallel anstehen

Was ibau Dir bietet

• Du bist flexibel Durch ein Gleitzeitkonto ohne Kernarbeitszeit hast Du die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit flexibel an die familiären Bedürfnisse anzupassen. Außerdem bieten wir Dir die Möglichkeit, nach der Probezeit bis zu 3 Tage die Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten.
• Wir sind im Herzen Münsters Unser Büro befindet sich direkt am Hauptbahnhof in Münster. Durch Deutschlandticket, JobRad und kostenloser Nutzung der Fahrradstation am Bahnhof kommst Du klimaneutral und kostengünstig ins Büro.
• Bring Dich persönlich mit ein Wir arbeiten auf Augenhöhe und jeder hat die Möglichkeit, seine Ideen einzubringen. Ein kollegiales Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Organisationsstrukturen sind für uns selbstverständlich.
• Wir schätzen Dich wert Wir bieten Dir von Anfang an ein sicheres Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung und 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir Dich bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie mit vermögenswirksamen Leistungen. Die Einarbeitung erfolgt persönlich und individuell und Dir steht während der Einarbeitungszeit ein Buddy/Paten zur Seite.
• Deine Gesundheit ist uns wichtig Und das nicht nur physisch, sondern auch psychisch. Neben unserem Gesundheitsprogramm bieten wir Dir die kostenlose und unbegrenzte Möglichkeit, mit einer externen Beratung über berufliche als auch persönliche Themen zu sprechen.
• Bei uns kannst Du dich wohlfühlen Neben kostenlosem Kaffee stellen wir Dir während der Adventszeit gesunde Vitamin-C-Booster in Form von Obstkörben zur Verfügung.
• Bei uns lernst Du nie aus Wir fördern Deine Entwicklung durch Feedbackgespräche, um entsprechende Stärken hervorzuheben. Außerdem hast Du die Möglichkeit an internen sowie externen Schulungen teilzunehmen und Bildungsurlaub zu nehmen.
• Wir vergessen Dich auch nach der Arbeit nicht Wir feiern Erfolge und auch einfach mal so zusammen bei Teamevents und unserem legendären Sommerfest. Außerdem steht Dir im Rahmen von Corporate Benefits eine Vielzahl von Nachlässen und Angebote zur Verfügung.

Du fühlst Dich angesprochen? Dann lerne uns kennen!

Wenn Du neben abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben die Arbeit in einem motivierten und freundlichen Team suchst, bist Du bei uns genau richtig. Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Umfeld.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Carolin Wiebusch

Leitung HR
0251 7805-598
bewerbung@infopro-digital.eu
Bitte sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe einer Gehaltsvorstellung online über das Bewerbungsformular oder an die oben angegebene E-Mail-Adresse.
Jetzt bewerben!

Unser Bewerbungsprozess

1| Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Bitte lass uns dabei folgende Informationen und Unterlagen zukommen:

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Relevante Zeugnisse
• Gehaltsvorstellung
• Mögliches Eintrittsdatum

Unmittelbar, nachdem Deine Unterlagen bei uns eingegangen sind, erhältst Du eine Empfangsbestätigung.
2| Bearbeitung und Rückmeldung
Wir sichten Deine Unterlagen zeitnah gemeinsam mit den Verantwortlichen der Fachabteilung. Dabei nehmen wir uns die Zeit, Deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen und wenn nötig Rückfragen zu stellen.
Deine Unterlagen haben uns überzeugt und wir glauben, dass Dein Profil zu uns und unserem Team passt, dann vereinbaren wir mit Dir einen kurzen telefonischen Termin, in dem Du die Verantwortlichen der Fachabteilung kennenlernst. Dieser Termin dient auch dazu, zu prüfen, ob die Erwartungen übereinstimmen.
3| Bewerbungsgespräch
Konntest Du von uns und wir von Dir einen ersten positiven Eindruck gewinnen, laden wir Dich zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch via Teams ein. Dabei möchten wir Dich noch besser kennenlernen, außerdem kannst Du sowohl Deinen zukünftigen Vorgesetzten als auch der Personalabteilung Deine Fragen stellen.
Du erlebst uns in einer angenehmen und ruhigen Atmosphäre, in der wir offen über alle fachlichen und persönlichen Themen reden können und Dich als Persönlichkeit schätzen lernen.

Das sagen unsere Mitarbeiter

Bei ibau werden Wertschätzung, Anerkennung und Respekt gelebt und Stärken individuell gefördert. Ich gehe jeden Tag gerne zur Arbeit, da ich mich in meinem Team super wohl fühle - und ich davon überzeugt bin, dass wir die Besten sind!
Yvonne Düppe, Teamleitung Verkaufsberatung Münster
Als Trainer und Consultant hab ich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Ich stehe täglich mit unterschiedlichsten Kunden in Kontakt und tausche mich intern mit verschiedenen Abteilungen aus. Neben der täglichen Arbeit ist mir das kollektive Miteinander sehr wichtig. Der Zusammenhalt im Team ist extrem familiär und freundschaftlich. Nicht umsonst bin ich bereits seit über 10 Jahren bei ibau.
Tobias Ogonek, Kundenservice
Warum ich gerne bei ibau arbeite? Meine Arbeit macht mir Spaß, ich habe nicht mit Produkten sondern mit Menschen zu tun und meine Kunden profitieren von unserer Dienstleistung und dem Service, den ich anbiete.
Robert Wevers, Verkaufsberatung Münster
Mein Aufgabengebiet im Vertrieb ist vielseitig und nie langweilig. Ich schätze dabei besonders den täglichen Umgang mit interessanten Kunden. Wechselnde Anforderungen bieten mir immer neue Herausforderungen und selbständiges Arbeiten ist ausdrücklich gewünscht. Ich habe einen großen Spielraum, in dem ich meine Entscheidungen selbst treffen kann. Wir leben ein freundschaftliches Miteinander und haben einen starken Zusammenhalt im Team, mit tollen Kollegen und viel Spaß!
Anja Gössel, Leitung Team Key Account Management
ibau ist für mich wie eine große Familie! ibau gibt mir das Gefühl, gebraucht zu werden.
Johannes Symalla, Recherche
Wertschätzung und Respekt klingen erst mal nach Worthülsen, aber bei ibau erfahre ich das sowohl intern als auch gegenüber Kunden und Interessenten.
Ingo Zoppa, Verkaufsberatung Münster