Sie haben auf (fast) jede Frage der Einwohnerinnen und Einwohner in der Stadt Gronau (Westf.) eine Antwort als
Sachbearbeiter:in (m/w/d)
"Rathaus-Service".
Die Kolleginnen und Kollegen im Rathaus-Service im Fachdienst 133 - Bürger- und Ratsservice - freuen sich, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung im Team zu begrüßen. Im "Allround-Service" der Stadt Gronau erbringen Sie gemeinsam vielfältige Dienstleistungen von A bis Z und stellen sich jeden Tag kunden- und serviceorientiert in den Dienst unserer Einwohnerinnen und Einwohner. Von der Ausstellung von Ausweisen oder Reisepässen bis zur Zulassung von Fahrzeugen sind Sie die richtige Ansprechperson.
Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
- Führung des Melderegisters (unter anderem Bearbeitung von An-, Ab- und Ummeldungen, Erteilung von melderechtlichen Auskünften und Erstellung von Meldebescheinigungen, Durchführung von Ordnungswidrigkeiten- und Bußgeldverfahren, Beantragung von Führungszeugnissen und Steueridentifikationsnummern)
- Ausstellung von Personalausweisen, Reisepässen und Ehrenamtskarten
- Bearbeitung von Fundanzeigen, Erstellung von Bescheinigungen für die Versicherung, Unterbringung von Fundtieren und Erstellung von Kostenbescheiden
- An-, Ab- und Ummeldungen von Hunden inklusive der Ausgabe von Hundesteuermarken
- An-, Ab- und Ummeldungen von Müllgefäßen inklusive der Ausgabe beziehungsweise dem Verkauf von Müllsäcken
- Annahme und Weiterleitung von Anträgen in Ausländerangelegenheiten
- Beglaubigungen
- Annahme von Führerscheinanträgen
- Abmeldung von Kraftfahrzeugen und Änderung von Fahrzeugscheinen
- Zulassungsservice für Kraftfahrzeuge - Entgegennahme und Prüfung der Unterlagen für den Kreis Borken
- Ausgabe und Annahme von Anträgen auf Feststellung einer Schwerbehinderung, auf Elterngeld, auf Befreiung von der Rundfunkgebühr, auf Ermäßigung von Telefongebühren und auf Leistungen nach dem Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG)
- Ausstellung und Verlängerung von Bundesfischereischeinen
- Erteilung allgemeiner Auskünfte und Aushändigung von Informationsmaterial
Was wir von Ihnen erwarten:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:roder
- eine erfolgreiche Teilnahme am Verwaltungslehrgang Ioder
- eine Laufbahnausbildung für den mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst beziehungsweise die Befähigung für den allgemeinen Verwaltungsdienst der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamtoder
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Justizfachangestellte:r oder als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte:r
- zeitliche Flexibilität (Öffnungszeiten: Montag bis Freitag jeweils von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr)
- Mobilität (Arbeitseinsatz in den Nebenstellen in Gronau und Epe)
- Freude und Interesse am Umgang mit Menschen
- hohe kommunikative und organisatorische Kompetenzen verbunden mit einer hohen Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten sowie eine zielorientierte, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Team- und Kooperationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
- Kenntnisse und sicherer Umgang in der gängigen EDV-Software (Microsoft Office)
Was Sie von uns erwarten können
- eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung (aufgrund der Öffnungszeiten und des Schichtdienstes im Rathausservice ist eine Besetzung der Stelle ausschließlich in Vollzeit möglich)
- die Stelle wird unter Berücksichtigung der persönlichen und beamtenrechtlichen Voraussetzungen nach Besoldungsgruppe A 8 LBesO NRW ausgeschrieben. Im Tarifbereich erfolgt die Eingruppierung je nach persönlicher Voraussetzung und Qualifikation grundsätzlich bis zur Entgeltgruppe 9a TVöD.
- einen krisen- und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Urlaubsanspruch in Höhe von 30 Arbeitstagen je Kalenderjahr gemäß § 18 FrUrlV (Freistellungs- und Urlaubsverordnung NRW) bzw. § 26 TVöD (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst)
- betriebliche Altersvorsorge der kommunalen Zusatzversorgungskasse Westfalen-Lippe
- tarifliche Jahressonderzahlung
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- gezielte, vielfältige und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
- die Gronau-App mit vielfältigen lokalen Mitarbeitendenrabatten in Gronau und Umgebung
- die Stadt Gronau als vielfältige Arbeitgeberin - neben vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenfeldern erwartet Sie die Vielfalt unserer Beschäftigten, die unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung jeden Tag gemeinsam Gronau bewegen
- die Wahrung Ihrer Rechte nach dem SGB IX bzw. dem LGG NRW. Näheres hierzu finden Sie im Bereich "Was Sie bei uns erwarten können" unter www.gronau.de/karriere
Wie geht es weiter?
Mit Ihrer Bewerbung. Bewerben können Sie sich direkt über unser Online-Bewerbungsportal.
Ende der Bewerbungsfrist: 26.10.2025
Welche Unterlagen sind mit Ihrer Bewerbung einzureichen?
- aussagekräftiges Bewerbungsschreiben
- Lebenslauf
- Ausbildungs- und/oder Studiumsnachweise
- Nachweise über sonstige Fortbildungen/Qualifikationen
Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit ausschließlich das Online-Bewerbungsportal zur Übermittlung Ihrer vollständigen Unterlagen. Bewerbungsunterlagen, die Sie per Post übersenden, werden elektronisch erfasst und danach datenschutzkonform vernichtet. Bitte legen Sie hierzu unbedingt die ausgefüllte und unterschriebene Datenschutzerklärung bei. Andernfalls kann Ihre Bewerbung nicht zugelassen werden! Eine Rücksendung der Unterlagen erfolgt nicht.
Für Fragen stehen Ihnen Frau Klimke (Leiterin Sachgebiet Personal, Tel.: 02562/12-311, E-Mail: s.klimke@gronau.de) und Herr Alfert (Leiter Fachdienst Bürger- und Ratsservice, Tel.: 02562/12-412, E-Mail: d.alfert@gronau.de) gerne zur Verfügung.
Allgemeine Informationen zu Ihrer Bewerbung und der Stadt Gronau als Arbeitgeberin finden Sie unter www.gronau.de/karriere
Stadt Gronau (Westf.) | Fachdienst Personal und Organisation | 48596 Gronau (Westf.)
