Qualitätsmanager/in (m/w/d)

• Projektassistenz in der Kundenbetreuung (m/w/d) Ihr Profil Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, gern, aber nicht zwingend, aus dem kaufmännischen oder IT-Bereich
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen, insbesondere MS Office
• Schnelle Auffassungsgabe, die eine zügige Einarbeitung in neue (Software-)Systeme ermöglicht
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt
• Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse
• Kundenfreundlichkeit
• Eigeninitiative - Spaß an der Entwicklung und Einbringung neuer Ideen

Ihre Aufgaben

• Die Pflege von Kundendaten in unserer Software
• Die Betreuung von Bestands- und potentiellen Kunden am Telefon, online oder vor Ort
• Die Unterstützung des Vertriebs
• Die Mitarbeit und Optimierung der internen administrativen Prozessabläufe
• Unterstützung beim Verfassen von Flyern, Handbüchern, Artikeln und Web-Seiten
• Das Testen von Software gem. Vorgabe

• Qualitätsmanager/in (m/w/d) Ihr Profil Sie haben Ihr technisch/ betriebswirtschaftliches Studium mit gutem Ergebnis abgeschlossen oder können eine adäquate Ausbildung (z.B. Techniker/in) nachweisen und haben bereits einschlägige QM- und Projekterfahrungen gesammelt.
• Sie beherrschen die englische Sprache gut in Wort und Schrift.
• Sie haben eine Ausbildung im QM/QS Bereich abgeschlossen und besitzen fundierte VDA- und IATF 16949 Kenntnisse sowie Kenntnisse in der Anwendung von QM-Methoden, wie z.B. FMEA, APQP, KVP, Problemlösungstechniken etc. Wünschenswert wäre Erfahrung als Auditor oder Adäquates
• Vorzugsweise sind Sie ausgebildeter Umweltmanager oder haben alternativ Erfahrungen mit Umweltsystemen gesammelt
• Sie sollten neue Konzepte aufbauen und prozessbezogene Analysen systematisch durchführen können.
• Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, analytische Problemlösungsfähigkeiten, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Mobilität und Flexibilität runden Ihr Persönlichkeitsprofil ab.
• Sie besitzen eine Affinität zu der Nutzung von Software-Produkte

Ihre Aufgaben

• Sie präsentieren eigenständig Software-Produkte und Services für potentielle Neukunden
• Implementierung und Einführung von Software-Produkten und Services bei Bestandskunden
• Sie betreuen eigenverantwortlich Projekte bei Kunden und erarbeiten unter Berücksichtigung der jeweiligen Kundensituation Lösungen für die Umsetzung der Forderungen
• Sie führen eigenständig System- und Prozessaudits durch
• Sie leiten bei Kunden das Projektmanagement bzgl. der Einbindung unserer Softwarelösungen
• Ihr Aufgabengebiet umfasst außerdem die Entwicklung und Verifizierung neuer Dienstleistungen / Software sowie Vertrieb und Akquisition beim Kunden
• Sie haben die Bereitschaft deutschlandweit und international als Auditor, Projektleiter oder Trainer tätig zu sein