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Prozessmanager / Managementsystembeauftragter (m/w/d)
Du sorgst dafür, dass gute Prozesse nicht dem Zufall überlassen werden. Als Prozessmanager und Managementsystembeauftragter entwickelst du unsere Abläufe kontinuierlich weiter, reduzierst Fehlerquellen und stellst sicher, dass unsere Managementsysteme im Arbeitsalltag echten Mehrwert schaffen.
Gleichzeitig bist du der zentrale organisatorische Ansprechpartner rund um unsere Zertifizierungen nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 27001 und übernimmst die Funktion des Qualitätsmanagementbeauftragten.
Deine Aufgaben
Managementsysteme & ISO-Zertifizierungen
- Du koordinierst und entwickelst unsere Managementsysteme nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 27001 weiter
- Du agierst als Schnittstelle zu unseren externen Beratern
- Interne und externe Audits bereitest du in Kooperation mit unseren externen Beratern vor, begleitest sie und verfolgst daraus entstehende Maßnahmen
- Normanforderungen, Nachweise und Fristen behältst du zuverlässig im Blick
- Managementbewertungen, Richtlinien und relevante Dokumentationen koordinierst und pflegst du
Qualitäts- & Prozessmanagement
- Als Qualitätsmanagementbeauftragter entwickelst du unser Qualitätsmanagement kontinuierlich weiter
- Du analysierst Fehler, Abweichungen und wiederkehrende Probleme und leitest geeignete Verbesserungsmaßnahmen ein und dokumentierst diese
- Bestehende Geschäftsprozesse hinterfragst du konstruktiv und entwickelst sie gemeinsam mit den Fachbereichen weiter
- Du sorgst für klare, verständliche und praxistaugliche Prozessbeschreibungen
- Standardisierung und Automatisierung sinnvoller Abläufe treibst du aktiv voran
Das bringst du mit
Fachliche Qualifikationen
- Erfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder in der Betreuung von Managementsystemen
- Gute Kenntnisse der ISO 9001 und idealerweise Erfahrung mit ISO 14001 und/oder ISO 27001
- Erste Erfahrung in der Vorbereitung und Begleitung interner oder externer Audits
- Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, komplexe Abläufe strukturiert zu analysieren
- Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Prozess- und Managementsystemdokumentationen
- Eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium
Persönliche Stärken
- Du hinterfragst bestehende Abläufe konstruktiv und suchst nach nachhaltigen Lösungen
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick
- Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und einen guten Blick für Verbesserungspotenziale
- Du kannst komplexe Anforderungen verständlich und praxisnah vermitteln
- Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen
- Du bist verbindlich, kommunikativ und kannst notwendige Maßnahmen konsequent nachhalten
- Eigeninitiative und der Wunsch, Dinge wirklich besser zu machen, zeichnen dich aus
Warum diese Position besonders ist
In dieser Position verwaltest du nicht einfach Normen und Dokumentationen. Du hast direkten Einfluss darauf, wie wir arbeiten, wie Fehler vermieden werden und wie sich unsere Organisation weiterentwickelt.
Du verbindest die Anforderungen unserer Managementsysteme mit der praktischen Realität im Unternehmen und sorgst dafür, dass aus Standards funktionierende Prozesse entstehen.
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