Marketing Automation Manager (m/w/d)

Darauf kannst du dich freuen:

Als Marketing Automation Manager bist du verantwortlich für die datenbasierte Planung, Umsetzung und Optimierung unserer Kampagnen - über alle unsere D2C-Marken (Landhausküche, Tellerglück, Menüservice mit Herz) hinweg. Du analysiert das Verhalten unserer Endkunden, leitest daraus Zielgruppen und Kommunikationsstrategien ab und setzt diese über unsere Marketing Automations Plattformen um. Du steuerst und koordinierst Online- (E-Mail, Marketing Automation, digitale Touchpoints) sowie Offline-Kanäle (Print- und Dialogmarketing) und sorgst für ein nahtloses Zusammenspiel aller Maßnahmen. Dabei verfolgst du das Ziel, Kundinnen und Kunden markenübergreifend mit relevanten Botschaften erreichen, zu messen und zu optimieren.

Das sind deine Aufgaben

• Markenübergreifendes Kampagnenmanagement: Du planst, steuerst und setzt Usecases für alle unsere D2C-Marken kanalübergreifend online und offline um.
• Datenanalyse & Selektionen: Du analysierst das Kundenverhalten (Kaufmuster, Touchpoints, Segmentierungen) und erstellst in dem Zuge Selektionen und Zielgruppencluster als Basis für Automations-Kampagnen.
• Kampagnenkonzeption & Automation: Du entwickelst automatisierte Customer Journeys und Trigger-Kampagnen und sprichst Zielgruppen über E-Mail, Marketing Automation, Print- und Dialogmarketing an.
• Reporting & Optimierung: Du verantwortest das Monitoring und Reporting der Kampagnen-Performance für all unsere Marken (KPIs wie Response-, Öffnungs- & Klickraten, Conversion Rates, ROI) und stellst die zielgerichtete Ableitung und die Umsetzung von Optimierungen sicher.
• Zusammenarbeit im Marketingteam & mit der IT: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und bringst ihre Ideen und Inhalte wirkungsvoll in deine Kampagnen ein. Darüber hinaus stimmst du dich eng mit der Datenabteilung (IT) ab, um Datenqualität, Datenverfügbarkeit und Schnittstellen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Prozessautomatisierung: Du identifizierst Automatisierungspotenziale, optimierst bestehende Workflows und steigerst Effizienz und Skalierbarkeit.