Kundenberater (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Siegen
Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen, hast Spaß am Telefonieren und möchtest Kund:innen kompetent begleiten? Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Raum Siegen suchen wir einen engagierten und empathischen Kundenberater (m/w/d), der die Freude daran hat, Anliegen lösungsorientiert zu bearbeiten.
Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt!
Perspektiven
- Einzigartige Unternehmenskultur
- Persönliche Weiterbildung & Mitgestaltung
- Flexible Arbeitsgestaltung & regelmäßige Mitarbeiterevents
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
- … und vieles mehr!
Deine Aufgaben
- Du stehst Kund:innen telefonisch und per E‑Mail kompetent zur Seite und beantwortest ihre Anliegen freundlich und lösungsorientiert.
- Eingehende Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und sorgst für eine schnelle und zufriedenstellende Klärung.
- Kundenaufträge erfasst und bearbeitest du präzise, sorgfältig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Zudem bringst du dich ins Team ein, indem du verschiedene administrative Tätigkeiten übernimmst und für einen reibungslosen Ablauf sorgst.
Dein Profil
- Du bringst echtes Interesse an den genannten Aufgaben mit und hast Freude daran, täglich Neues zu lernen.
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle (idealerweise 1-2 Jahre) ist von Vorteil.
- Du arbeitest zielorientiert, bist flexibel und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Motivation aus, gute Ergebnisse zu erzielen.
- Eine strukturierte, verantwortungsbewusste und praxisnahe („hands‑on“) Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken.
- Du gehst offen auf Menschen zu, telefonierst gerne und hast Spaß daran, Kund:innen professionell zu begleiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit.
- Mit den gängigen MS‑Office‑Programmen kannst du souverän umgehen.
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 28cf09d0-6024-42ca-a91c-3855541e1002
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