KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

Allgemeine Informationen

Organisationseinheit

Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.
Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

Einsatzort

Ibbenbüren

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Ibbenbüren

Aufgaben

• Begeistere täglich unsere Kunden mit kompetenter Beratung
• Übernehme Verantwortung für eine effiziente Abwicklung und Koordination von Reparaturaufträgen
• Diagnostiziere Fahrzeugstörungen und erstelle Kostenvoranschläge
• Arbeite eng mit deinen Kollegen zusammen, um alle Serviceprozesse mit höchster Dienstleistungsqualität umzusetzen
• Dein kompetentes Auftreten im Servicebereich trägt maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei

Unsere Benefits

• Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• Gemeinsame Unternehmungen und Events runden unsere Arbeitszeit ab: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Grillabende o.ä.
• Wir haben Parkplätze auf unserem Betriebsgelände sowie eine gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Heiß- und Kaltgetränke gibt es bei uns selbstverständlich auch kostenfrei
• 30 Tage Urlaub
• Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
• Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Voraussetzungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder im kaufmännischen Bereich
• Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik sind für diese Position relevant
• Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus

Einsatzort der Stelle

Standort

Ibbenbüren

Qualifikation

Mindestanforderungen

06) abgeschlossene Berufsausbildung