Junior Sales Specialist - Service (w/m/d)

Junior Sales Specialist - Service (w/m/d)

Du möchtest im Technical Service & After Sales Verantwortung übernehmen, Kunden begeistern und Prozesse aktiv steuern? Dann komm ins Team und gestalte mit uns den Service von morgen.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Erstellung und Kalkulation von Serviceangeboten im Bereich Wartung, Reparatur und Nachrüstung
• Schriftliche und telefonische Angebotsnachverfolgung, vorwiegend im After-Sales-Bereich
• Proaktive telefonische Neukundenakquise sowie gezielte Ansprache von Bestandskunden auf Basis bereitgestellter Potenzial- und Kontaktlisten
• Anlage und vollständige Abwicklung von Kunden- und Serviceaufträgen
• Überwachung des gesamten Auftragsdurchlaufs sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Termin- oder Prozessabweichungen
• Proaktive Kundenkommunikation entlang der gesamten Serviceprozesskette
• Erstellung, Verwaltung und Kündigungsmanagement von Service- und Wartungsverträgen im Bereich Technical Service & After Sales
• Enge Schnittstellenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen
• Unterstützung und Vertretung im Bereich Service-Einkauf

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Selbstständige und proaktive Arbeitsweise, um Kundenbedarfe zu erkennen und passende Lösungen zu bieten
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft mit dem Ziel, die Kundenbindung zu stärken
• Sicheres und professionelles Auftreten in Wort und Schrift gegenüber Kunden
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Vorkenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, z. B. SAP R/3 oder S/4HANA
• Freude an der Kommunikation, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Engagement für Umweltschutz und Arbeitssicherheit: Zusammen mit Ihnen leisten wir bei DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und zur Sicherheit der Mitarbeiter unserer Kunden.
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket.
• Gestaltungsspielraum: Du übernimmst Verantwortung und prägst aktiv unseren Technical Service & After Sales mit.
• Kundennähe: Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
• 30 Tage Urlaub: Genießen Sie ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Freiheit.
• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel und profitieren Sie von unserer Gleitzeitregelung.
• Mobiles Arbeiten: Flexibilität durch anteilige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache.
• Betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft mit unserer bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge.
• E-Bike-Leasing: Nutzen Sie unser attraktives E-Bike-Leasing-Angebot für einen umweltfreundlichen und gesunden Arbeitsweg.
• E-Ladesäulen: Profitieren Sie von günstigen Mitarbeitenden-Tarifen.
• Betriebsrestaurant: Genießen Sie Frühstück und Mittagessen auf hohem Niveau und durch DENIOS bezuschusst.