ERP Support- und Prozessmanager (m/w/d)

Unsere Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Ahaus-Ottenstein im westlichen Münsterland beschäftigt ein Team von mehr als 620 Mitarbeiter*innen. Wir haben weitere Standorte in Alstätte, Legden, Aurich, Hengelo (NL) und Berlin. Seit der Gründung im Jahr 1986 ist unsere Unternehmensgruppe in Familienbesitz und wird in erster und zweiter Generation geführt. Mit handwerklicher Tradition und digitaler Dynamik haben wir uns zu einem deutschlandweit führenden Unternehmen im Bereich Holzbau entwickelt.
Gestalte mit uns gemeinsam deine Zukunft als

ERP Support- und Prozessmanager (m/w/d)

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

» Du erfasst Ist-Prozesse, identifizierst Schwachstellen und modellierst effiziente Soll-Prozesse
» Du pflegst Artikel-, Kunden- und Objektstammdaten und überwachst die Datenqualität
» Du spezifizierst Anforderungen strukturiert aus Anwendersicht und begleitest Prozessänderungen
» Du übernimmst den First-Level-Support, trackst Tickets und dokumentierst Lösungen
» Du baust eine zentrale Wissensdatenbank auf und hältst sie laufend aktuell
» Du konzipierst, führst durch und dokumentierst praxisnahe Einführungsschulungen
» Du gestaltest und erstellst Reports, Belege und Etiketten und passt deren Design an unsere CI an
» Du administrierst und entwickelst unsere Mitarbeiter-App

Was Du mitbringst

» Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Anwendungsentwicklung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine fundierte Berufserfahrung in diesem Bereich
» Erfahrung im ERP-Umfeld - idealerweise in Support-, Key-User- oder Schulungs-Rollen
» Fundierte Kenntnisse im Stammdatenmanagement sowie Report-Design
» Analytisches Denken, lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Schulungen
» Unternehmerisches Denken, Kommunikationsstärke, Engagement und Teamfähigkeit

Was dich erwartet

Vergütung und Prämien
» Urlaubsgeld
» Weihnachtsgeld
» Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
» 50€ mtl. steuerfrei auf eine Sachbezugskarte
» Mitarbeitervergünstigungen
» Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm
Gesundheit
» Dienstradleasing
» Sportangebote u.a. Firmenfitness-Netzwerk EGYM-Wellpass
» Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. externer Mitarbeiterberatung
» Innovatives und modernes Arbeitsumfeld unter ergonomischen Aspekten
Team und Kultur
» Intensive Einarbeitungszeit durch einen erfahrenen Kollegen
» Sommerfest und Weihnachtsfeier
» Mitarbeiter-App für die interne Kommunikation
» Bereitstellung von Arbeitskleidung
» Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
» Betriebskantine