Customer Consultant (m/w/d)

Wir suchen Betonköpfe

Customer Consultant (m/w/d) After Sales Service

www.masa-group.com

Masa GmbH
Osterkamp 2
32457 Porta Westfalica

Unternehmensbeschreibung

Bei Masa denken wir an nichts anderes als an Beton - und wie wir ihn, für unsere Kunden in der Baustoffindustrie, in Form bringen können.
Die von uns entwickelten und produzierten Maschinen werden zur Fertigung von Betonsteinen, Kalksandsteinen und Porenbetonsteinen eingesetzt. Anders gesagt, wir sind echte Betonköpfe mit einer Leidenschaft für zuverlässige, leistungsstarke Maschinen. Vielleicht ist genau dies der Grund, warum wir Masa seit 1905 mit unseren Ideen, Visionen, Erfahrungen und unserem Know-how zu einem weltweit führenden Unternehmen in der Baustoffindustrie gemacht haben.
Das macht selbst Betonköpfe ein wenig stolz.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden für die Bereiche Ersatzteile, Retrofits und Digitaler Services
• Analyse der Kundenanforderungen und Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Verträgen
• Unterstützung des Vertriebs bei der Kundenbetreuung
• Durchführung von Produktpräsentationen
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen

Ihre Voraussetzungen

• Gewerbliche Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Maschinenbau
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Technisches Verständnis und Interesse an innovativen Lösungen
• Reisebereitschaft
• Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit

Was erwartet Sie?

Ein attraktives Arbeitsumfeld, eine außerordentlich interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Ein leistungsgerechtes Gehalt und eine offene Kommunikation schaffen die Basis für Engagement und Erfolg.
Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken, wie Teamfähigkeit und Belastbarkeit voll einbringen, sich weiterentwickeln und an neuen Herausforderungen wachsen.

Freuen Sie sich außerdem auf:

• Zielorientierte und individuell angepasste Weiterbildungsangebote
• Ein sehr gutes Arbeitsklima und Mitarbeit in einem offenen und dynamischen Team
• Umfangreiche Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung, Angebote zur Gesundheitsförderung, Betriebsarzt)
• Jobfahrräder
• Mitarbeiterverpflegung (Obstkörbe, Wasser)
• Mitarbeiterparkplatz
• Mitarbeiterevents

Das Interesse ist da?

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Bewerbungsunterlagen

• Karina Meyer Personalreferentin Tel.: +49 5731 680-0 Fax: +49 5731 680-183 E-Mail: karriere-pw@masa-group.com

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