Assistenz der regionalen Serviceleitung (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit (bei mindestens 25 Stunden/Woche) für unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica; bis zu 25% von remote möglich

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie z.B. Korrespondenz (u.a. Telefon, Mail), Terminverwaltung und Terminorganisation, Nachhalten offener Aufgaben bis zur Erledigung, Kundenempfang, Arbeitssicherheit
• Kundenmanagement, Reklamationsmanagement, Kundenzufriedenheitsanalyse
• Event-/Veranstaltungsmanagement sowie Reisebuchungen
• Assistenzaufgaben im Service mit eigenen kleineren Projekten
• Mitarbeit im Bewerbermanagement
• Erstellung von Präsentationen und Auswertungen sowie Übernahme der Postbearbeitung, Termin- und Fristenkontrolle, Dokumentenablage und die Abrechnung von Reisekosten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit PC und Internet
• Sehr gute Kenntnisse von MS-Office (Word, Excel, Outlook, MS-SharePoint, Intranet)
• Organisationstalent und Zuverlässigkeit
• Souveräner Umgang mit Kunden am Telefon - auch in Stress-Situationen
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres, freundliches Auftreten